Τρόποι Αγοράς
ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ
Παραγγελία Αντικαταβολής μπορείτε να πραγματοποιήσετε είτε μέσω της σχετικής φόρμας συμπλήρωσης των στοιχείων σας, κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της αγοράς σας μέσω του opticalgro.gr είτε με Τηλεφωνική επικοινωνία στο 2310 852260 (Δευτέρα – Τετάρτη – Σάββατο 09:00 – 15:00, Τρίτη – Πέμπτη – Παρασκευή 09:00 – 14:00 & 17:00 – 21:00) δίνοντας τα πλήρη στοιχεία σας για την παράδοση της `παραγγελίας σας στο χώρο που θα υποδείξετε.
Η παράδοση πραγματοποιείται μέσω συνεργαζόμενης εταιρίας Courier και εσείς πληρώνετε το αντίτιμο της παραγγελίας σας την στιγμή της παραλαβής.
Tο κόστος αποστολής για παράδοση της παραγγελίας σας με Αντικαταβολή σε όλη την Ελλάδα για Αγορές άνω των 60€ είναι ΔΩΡΕΑΝ.
Για Αγορές με αξία χαμηλότερη των 59€ το κόστος αποστολής της παραγγελίας σας είναι 4€ για παράδοση σε όλη την Ελλάδα.
ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟ ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ
Το φυσικό κατάστημα του Opticalgro (Οπτικά Γρόλλιος) βρίσκεται στην οδό Δελφών 71 (Θεσσαλονίκη).
Αρχικά καλείται τηλεφωνικά στο 2310 852260 (Δευτέρα – Τετάρτη – Σάββατο 09:00 – 15:00, Τρίτη – Πέμπτη – Παρασκευή 09:00 – 14:00 & 17:00 – 21:00) και δηλώνετε το προϊόν ή τα προϊόντα τα οποία επιθυμείτε να παραλάβετε από το κατάστημα.
Από το αρμόδιο τμήμα της εταιρίας θα ενημερωθείτε τηλεφωνικά για την ακριβή ημερομηνία που το προϊόν ή τα προϊόντα της επιλογής σας είναι διαθέσιμα στο κατάστημα. Συνήθως το προϊόν ή τα προϊόντα είναι διαθέσιμα στο κατάστημα εντός 1 έως 3 εργάσιμων ημερών.
Η παραγγελία σας θα είναι σε ισχύ για την παραλαβή του προϊόντος ή των προϊόντων από το κατάστημα έως 7 ημέρες από την ημερομηνία της παραγγελίας σας. Μετά την πάροδο του συγκεκριμένου διαστήματος η παραγγελία αυτομάτως ακυρώνεται λόγω μη εμφάνισης σας.
ΤΡΑΠΕΖΙΚΗ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ή ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΜΕΣΩ E BAKNING
Πραγματοποιείτε την παραγγελία σας τηλεφωνικά στο 2310 852260 (Δευτέρα – Τετάρτη – Σάββατο 09:00 – 15:00, Τρίτη – Πέμπτη – Παρασκευή 09:00 – 14:00 & 17:00 – 21:00) και μόλις ενημερωθείτε από την εταιρία μας ότι η παραγγελία σας μπορεί να υλοποιηθεί, τότε πραγματοποιείτε την κατάθεση ή την μεταφορά της αξίας των αγορών σας στον Τραπεζικό Λογαριασμό μας, με Αιτιολογία το ονοματεπώνυμό σας και ακολούθως μας ενημερώνετε τηλεφωνικά για την επιβεβαίωση της κατάθεσης .
Οι Τραπεζικοί Λογαριασμοί της εταιρίας μας για την κατάθεση σας, είναι οι εξής:
ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ:
Αριθμός Καταθέσεων: 5203-016442-573
IBAN: GR04 0172 2030 0052 0301 6442 573
ΤΡΑΠΕΖΑ EUROBANK:
Αριθμός Καταθέσεων: 0026.0701.72.0101256833
IBAN: GR03 0260 7010 0007 2010 1256 833
ΤΡΑΠΕΖΑ ALPHA:
Αριθμός Καταθέσεων: 727-00-2310000880
IBAN: GR13 0140 7270 7270 0231 0000 880
Κάτοχος Λογαριασμού : ΓΡΟΛΛΙΟΣ ΧΡΙΣΤΟΔΟΥΛΟΣ
Για Αγορές άνω των 60€ η παράδοση σε όλη την Ελλάδα είναι δωρεάν!
Για Αγορές με τραπεζική κατάθεση ή μεταφορά μέσω e banking έως 59€ τα έξοδα αποστολής είναι 2€ για όλη την Ελλάδα
ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ
Στην περίπτωση αγορών σας άνω των 60€ μέσω Αντικαταβολής, η παράδοση σε όλη την Ελλάδα είναι δωρεάν!
Για αγορές έως 59€ με Αντικαταβολή τα έξοδα αποστολής είναι 5€ για όλη την Ελλάδα.
Στην περίπτωση αγορών σας άνω των 60€ μέσω τραπεζικής κατάθεσης ή μεταφοράς μέσω e banking, η παράδοση σε όλη την Ελλάδα είναι δωρεάν!
Για αγορές έως 59€ με τραπεζική κατάθεση ή μεταφορά μέσω e banking τα έξοδα αποστολής είναι 4€ για όλη την Ελλάδα.
ΔΩΡΕΑΝ ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
Η εταιρία μας σας προσφέρει το δικαίωμα να επιστρέψετε ολόκληρη την παραγγελία ή μέρος αυτής, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας.Θα πρέπει αρχικά να επικοινωνήσετε με την εταιρία μας είτε τηλεφωνικά στο 2310 852260 είτε μέσω email στο [email protected] για να λάβετε έγκριση στο αίτημα σας για επιστροφή της παραγγελίας σας ή μέρος αυτής.Η Εταιρεία μας θα φροντίσει άμεσα να αντικαταστήσει το προϊόν ή τα προϊόντα που επιθυμείτε. Το κόστος επιστροφής για την πρώτη αλλαγή προϊόντος ή προϊόντων της παραγγελίας σας είναι Δωρεάν και η επιστροφή πραγματοποιείται αποκλειστικά μέσω της συνεργαζόμενης εταιρίας courier με χρέωση παραλήπτη.
Για να γίνει δεκτή η επιστροφή είναι απαραίτητο το επιστρεφόμενο προϊόν ή προϊόντα να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση και με την αρχική τους συσκευασία και να παραδοθούν στην συνεργαζόμενη courier εντός διαστήματος 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας.
Το προϊόν πρέπει να φέρει όλες τις ετικέτες και συνοδευτικά καρτελάκια του κατασκευαστή που είχε κατά την αγορά του, καθώς και την συσκευασία που το συνοδεύει.
Σε περίπτωση δεύτερης αλλαγής προϊόντος ή προϊόντων της παραγγελίας σας, τα έξοδα επιστροφής είναι 4€ για όλη την Ελλάδα.
Εάν επιθυμείτε ολοκληρωτική ακύρωση της αγοράς σας, έχετε ως δυνατότητες επιλογής είτε να σας επιστραφεί το ποσό της παραγγελίας σας με τον ίδιο τρόπο που πραγματοποιήσατε την αγορά σας, είτε να κρατήσετε την αξία του προϊόντος ή των προϊόντων της επιστροφής σας ως ανοιχτό πιστωτικό υπόλοιπο και να το χρησιμοποιήσετε όποτε επιθυμείτε σε νέα παραγγελία, χωρίς συγκεκριμένο χρονικό περιθώριο.